依頼者向け利用規約

本規約は、HEAT事業主である田島達矢(以下「事業主」といいます。)がHEATの名称で提供するサービスのうちスポーツ指導のマッチングサービス(以下「本サービス」といいます。)においてスポーツ指導の紹介を受けることを希望する保護者等の利用者(以下「依頼者」といいます。)の利用条件を定めるものです。依頼者と事業主が本サービスの利用契約を締結する場合、本規約の諸条項は、当該利用契約の内容となります。

第1条(定義)
本規約における用語の定義は、特別の定めがある場合を除き、次の各号のとおりとします。
(1) メンター:スポーツ指導サービスの提供者として本サービスに登録したスポーツ指導者
(2) メンティー:メンターからスポーツ指導サービスを受けるメンティー
(3) 本サイト:本サービスのためのウェブサイト(URL https://ignite-heat.flutterflow.app/)
(4) スポーツ指導実施契約:依頼者とメンターとの間で本サービスを通じて締結されるスポーツ指導サービスの実施契約

第2条(依頼者の資格)
1. 未成年者は、依頼者として本サービスの利用契約を締結することはできません。未成年のメンティーに対してスポーツ指導を希望する場合には、未成年のメンティーの保護者等の成年者が、依頼者として本サービスの利用契約を締結する必要があります。
2. 依頼者は、本サービスの利用に先立ちメンティーに対して本規約の内容を確認させ、メンティーにおいて遵守させると共に、メンティーによる規約違反等の責任について連帯して責任を負うものとします。
3. 依頼者は、本サービスの利用についてメンティーが行った行為を事業主及びメンターが依頼者の行為として取り扱うことができることを予め承諾します。

第3条(登録申請)
1. 本サービスを依頼者として利用するには、本サイト上で本サービスのアカウント登録申請手続を行い、事業主との間で本サービスの利用契約(以下「本利用契約」といいます。)を締結する必要があります。
2. 依頼者が、本サイト上で本サービスのアカウント登録申請手続を行った場合、その時点で、依頼者と事業主との間で、本規約の諸条項に従った本利用契約が成立するものとします。この場合において、依頼者は、本規約の内容を理解しており、かつ、本規約の全ての条項について承諾したものとみなします。

第4条(登録審査)
1. 事業主は、依頼者からアカウント登録申請があった場合、事業主が別途定めた審査基準により登録審査を行います。
2. 前項の登録審査が完了するまでの間、依頼者は、メンターにスポーツ指導実施の希望を出すことができないなど、本サービスの一部の利用が制限されることがあります。
3. 事業主は、依頼者が第1項の審査基準を満たさないと判断した場合には、登録申請を却下することができます。この場合、依頼者は、その時点以降、本サービスを利用することができません。
4. 事業主が登録申請を却下する場合であっても、依頼者への通知は必要ありません。また、事業主は、登録申請を却下した理由を依頼者に開示する義務を負いません。

第5条(アカウントの管理)
1. 依頼者は、自己の責任において、本サービスのアカウントにログインするためのメールアドレス及びパスワードを管理するものとします。
2. 依頼者は、いかなる場合でも、第三者に自己の本サービスのアカウントを利用させることはできません。
3. 依頼者は、本サービスの利用にあたって事業主に申請した事実に変更が生じた場合には、速やかに、本サイトを通じて、当該変更の内容について事業主に申請するものとします。
4. 事業主及びメンターは、依頼者以外の第三者が依頼者のメールアドレス及びパスワードを用いて本サービスにログインした場合には、当該第三者による利用を、そのメールアドレスを登録している依頼者自身による利用とみなすことができるものとします。

第6条(登録情報)
1. 依頼者は、事業主に、事業主が定める方法により、依頼者に関する情報、メンティーに関する情報その他事業主所定の情報を登録するものとします。
2. 依頼者は、事業主に登録した内容に変更があった場合、事業主が定める方法により、登録情報の変更手続を行わなければなりません。変更しないことにより依頼者に生じた不利益については、依頼者が一切の責任を負うこととし、事業主は責任を負いません。
3. 依頼者は、本条に基づき登録する情報の正確性について保証します。
4. 依頼者が虚偽の情報を登録したことにより事業主、メンターその他第三者に対して損害を与えた場合、依頼者は当該損害について責任を負うものとします。
5. 依頼者は、本条によって登録した情報が本サイト上で開示されることに同意します。
6. 依頼者は、次条に基づきメンターとの間でスポーツ指導実施契約が成立した場合、事業主がメンターに対して依頼者及びメンティーについての必要な事項を開示することに同意します。また、事業主は、依頼者が本サイトにおいてメンターとの間でスポーツ指導実施契約を成立させる手続を操作した場合には、同操作をもって、依頼者が依頼者に関する上記の必要情報を当該メンターに対して開示することに個別同意したと見なすことができるものとし、依頼者は予めこれに同意します。

第7条(スポーツ指導実施契約)
1. 依頼者とメンターが、本サイト上で手続を行い、スポーツ指導サービスを受けるメンティー、指導日程その他事業主が定める事項について合意し、かつ、依頼者が合意された全ての指導に係る指導料をメンターの収納代行者である事業主に対してクレジットカードを利用して決済した場合には、当該合意に係る事項及び次の各号に基づいて、依頼者とメンターとの間でスポーツ指導実施契約が成立するものとします。
(1) メンターは、依頼者とメンターとの間の合意内容に従って、メンティーに指導を行います。
(2) 指導日程の変更、指導のキャンセルその他スポーツ指導実施契約の内容の変更については、本サイト上で依頼者とメンターの双方が手続を終えた時点又は事業主がこれに代わる措置を執った時点で有効となります。
(3) 依頼者とメンターは、依頼者とメンターが合意した全ての指導に係る指導料及び交通費がメンターの収納代行者である事業主に支払われたことを確認します。
(4) 一つの指導が問題なく終了した場合、メンターは、翌日までに、本サイト上での手続を通して指導報告を行うものとし、当該指導報告に異議がない場合、依頼者は、指導報告がなされた日の翌日までに、本サイト上での手続により、当該指導報告を是認するものとします。
(5) メンターの指導報告に問題がある場合、依頼者は、指導報告がなされた日の翌日までに本サイト上の問合せフォームから事業主にその旨を報告するものとします。
(6) 依頼者が指導報告を是認した場合又は指導報告がなされた日から14日以内に依頼者が事業主に対して前号の報告をしなかった場合、指導報告どおりの指導がなされたものとみなします。
(7) 指導予定日に指導が行われなかった場合、依頼者及びメンターは、当該指導予定日の翌日までに、本サイト上の問合せフォームから事業主に報告するものとします。また、本サイト外において依頼者とメンターとの間で指導予定日を変更(延期)したために指導予定日に指導が行われなかった場合、依頼者及びメンターは、元々の指導予定日の翌日までに、本サイト上で指導予定日の変更手続を行うものとします。
(8) 依頼者から第(5)号の報告があった場合、依頼者又はメンターから第(7)号の報告があった場合、指導予定日の翌日までにメンターから指導報告がなされなかった場合、その他当該指導についてのメンターから依頼者への返金の要否について判断をする必要が生じた場合には、事業主が当該返金の要否や依頼者、メンティー又はメンターの責めに帰する事由の有無等について判断することとします。依頼者及びメンターは、事業主の判断に異議を述べることなく従うものとします。
(9) 本サイト上の手続による指導キャンセル又は依頼者若しくはメンティーの責めに帰さない事由による指導の不実施等の状況が発生し、事業主が依頼者に対して返金すべきと判断した場合には、メンターは、事業主を通じて、依頼者に対して当該指導に係る指導料と交通費を返金します。但し、依頼者又はメンティーの責めに帰すべき事由により指導が実施されなかった場合には、いかる理由であれ、メンターは依頼者に対して指導料及び交通費を返金する義務を負わないものとします。
(10) 一つの指導についての依頼者とメンターとの間の損害賠償義務は、前号の規定により返金されること又は返金されないことをもって解決されるものとします。
2. 依頼者は、スポーツ指導実施契約は依頼者とメンターとの間の契約であり、事業主はスポーツ指導実施契約の当事者とならず、事業主がスポーツ指導実施契約に基づく責任を負うものではないことを確認します。

第8条(利用料)
依頼者の本サービスの利用料は、無料とします。なお、本サービスは、事業主がメンターから本サービスの利用料を受けることにより、成り立っています。

第9条(返金)
事業主は、スポーツ指導実施契約に基づきメンターから依頼者になされるべき返金について第三者弁済をすることがあります。ただし、事業主は、当該第三者弁済をする義務を負うものではありません。

第10条(著作権の譲渡)
1. 依頼者は、依頼者が本サイト上に投稿した書込み(本サイト上におけるコメント、送信メッセージ等を含みますが、これらに限られません。)に関する著作権(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)を事業主に譲渡すると共に、譲渡した著作物について著作者人格権を行使しないことに同意します。
2. 依頼者は、事業主及び事業主が許諾した第三者が、前項の著作物を本サービスの向上、本サービスの宣伝広告又は出版を含むその他の営業活動のために使用することに同意します。

第11条(禁止事項)
依頼者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為をしてはなりません。
(1) 事業主に虚偽の情報を登録する行為
(2) 事業主又は第三者の知的財産権その他財産権、プライバシー権又は肖像権を侵害する行為
(3) 事業主又は第三者の名誉又は信用を毀損する行為
(4) 事業主又は第三者を誹謗中傷する行為
(5) 事業主又は第三者に経済的損害を与える行為
(6) 事業主又は第三者に対する脅迫的な行為
(7) 他の依頼者、他のメンティーやメンターの個人情報等を収集又は蓄積する行為
(8) 他人に成りすます行為
(9) 個人情報を他の依頼者、他のメンティー、メンターや第三者に漏洩する行為
(10) 事業主による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(11) 事業主が提供するインターフェース以外の方法で本サービスにアクセスを試みる行為
(12) 犯罪に結びつく行為
(13) 前各号に掲げるほか、事業主が不適切と判断する行為

第12条(メンターとの直接取引の禁止)
1. 依頼者は、本サービスを通じて知り合ったメンターから、本サービスを利用せずにスポーツ指導サービスを受け、又はメンティーその他第三者にスポーツ指導サービスを受けさせてはなりません。ただし、事業主が本サービスの提供を永続的に終了した後についてはこの限りではありません。
2. 依頼者が前項の規定に違反した場合、依頼者は、本サービスを利用していたならばメンターが事業主に支払ったであろう本サービスの利用料の3倍に相当する金額(その額が100万円に満たない場合は100万円)の違約金を、メンターと連帯して、直ちに事業主に支払わなければなりません。
3. 依頼者は、事業主が前項の違約金の請求にあたって弁護士費用その他費用を要した場合には、その費用についてもメンターと連帯して、直ちに事業主に支払わなければなりません。

第13条(利用の制限等)
1. 事業主は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、依頼者による本サービスの利用を制限し、又は依頼者のアカウントを削除して以後依頼者に本サービスを利用させないことができるものとします。
(1) 依頼者が本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 依頼者が本サービスのアカウント登録手続において虚偽の事実を申告した場合
(3) 本規約のいずれかの条項に以前違反したことのある依頼者が新たに本利用契約を締結した場合
(4) 依頼者が、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員(以下「反社会的勢力」と総称します。)である場合
(5) 依頼者に近しい関係者が反社会的勢力である場合
(6) 依頼者が反社会的勢力に自己の名義を利用させて本利用契約を締結した場合
(7) 前各号に掲げるほか、事業主が依頼者による本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 事業主は、前項の規定に基づき事業主が行った利用の制限、アカウントの削除又は本サービスの利用中止により依頼者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第14条(サービスの提供の一時停止等)
1. 事業主は、必要に応じて、依頼者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を一時停止又は中断することができるものとします。
2. 事業主は、本サービスの提供の一時停止又は中断により、依頼者、メンティー又は第三者が被ったいかなる不利益及び損害についても、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第15条(サービス内容の変更等)
1. 事業主は、依頼者に通知することなく、本サービスの内容を変更し又は本サービスの提供を永続的に終了することができるものとします。
2. 依頼者は、事業主が本サービスの提供を永続的に終了した場合、それ以降は本サービスを利用することはできません。
3. 事業主は、本サービスの内容の変更又は本サービスの提供の永続的な終了によって依頼者又はメンティーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第16条(免責)
1. 事業主は、本サービスから依頼者が得る情報(メンターの登録情報を含みます。)の正確性等についていかなる保証も行なわず、一切の責任を負いません。依頼者は、本サービスから得る情報の正確性等につき、自己の責任において判断するものとします。
2. 事業主は、メンターによるスポーツ指導サービスの品質や、本サービスの利用によるメンティーの競技成績向上等について、いかなる保証も行なわず、一切の責任を負いません。
3. 事業主は、本サービスに関して、依頼者と他の依頼者、他のメンティー、メンター又は第三者との間において生じた取引(スポーツ指導実施契約を含みます。)、連絡又は紛争等について一切責任を負いません。
4. 事業主の債務不履行責任は、事業主の故意又は重過失によらない場合には、免責されるものとします。
5. 事業主は、本サイトに不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
6. 事業主は、本サイトが依頼者の利用環境に適合していることを保証するものではなく、本サイトの依頼者の利用環境への適合性については一切の責任を負いません。
7. 事業主は、何らかの理由によって責任を負う場合でも、その賠償責任の範囲は、通常生じうる損害の範囲内かつ依頼者1名につき3万円を上限とします。ただし、事業主の故意又は重過失による場合には、この限りではありません。
8. 事業主が依頼者に対して支払いすることを目的として事業主から依頼者に対して問合せをしたにも関わらず、依頼者が6か月以上に渡り適切な返答又は情報提供をしなかったことにより事業主から依頼者に対する支払が処理できなかった場合、事業主は当該金員について支払義務を免れるものとします。

第17条(秘密保持)
依頼者は、本サービスの利用に関して事業主又はメンターから開示又は提供された情報を善良なる管理者の注意をもって取扱い、事前に書面により事業主の同意を得ることなく、本サービスの目的以外に使用し、又は第三者に開示又は提供してはならないものとします。

第18条(プライバシーポリシー)
事業主は、依頼者が登録した情報について、別途定めるプライバシーポリシーを定め、これに従って情報を管理するものとします。本規約と当該プライバシーポリシーが矛盾抵触する場合には、当該プライバシーポリシーの規定を優先するものとします。

第19条(損害賠償)
1. 依頼者が本サービスの利用に関連して事業主に損害を与えた場合、依頼者の費用と責任において、事業主に対して損害(訴訟費用及び弁護士費用を含みます。)を賠償するものとします。
2. 依頼者の行為により、第三者から事業主が損害賠償等の請求をされた場合には、依頼者の費用と責任で、これを解決するものとします。事業主が、当該第三者に対して、損害賠償金その他の費用を支出した場合には、依頼者は、事業主に対して、事業主に生じた一切の費用(損害賠償金及び弁護士費用を含みます。)を支払うものとします。

第20条(譲渡禁止)
依頼者は、事業主の書面による事前の承諾なく、本利用契約上の地位又は本利用契約に基づく権利若しくは義務を、第三者に譲渡し又は担保に供してはならないものとします。

第21条(通知等の方法)
依頼者と事業主との間の通知及び連絡は、本サイトにログインした際に本サイト上で表示されるメッセージ又はその他事業主が別途定める方法によって行うものとします。

第22条(本規約の変更)
1. 事業主は、合理的な範囲で事業主の判断において本規約を変更することができるものとします。本規約が変更された場合、依頼者と事業主との間の本利用契約も、本規約の変更内容に応じて変更されるものとします。
2. 事業主が本規約を変更する場合、本サイトを通じて、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を依頼者に周知するものとします。

第23条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りのその他の条項、及び一部が無効又は執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全にその効力を有するものとします。

第24条(準拠法及び裁判管轄)
1. 本規約及び本利用契約並びにこれらに係る法律行為については、日本法を準拠法とします。
2. 依頼者と事業主とを当事者とする本サービスに関する訴えその他紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上
2023年11月16日施行