HEATの特徴
1. オンラインチャットでスポーツ指導
HEATはメンターとのチャットを通じてスポーツのレッスンが受けられるサービスです。場所・時間を問わず、自分の都合に合わせて質の高い指導を受けられます。
2. 選び抜かれたメンター陣
HEATのメンターは、厳しい選考プロセスを通過した実力派揃い。更にメンター間相互レビューや覆面調査により、指導品質の維持・向上を継続的に行なっています。
3. 賢く使う従量課金制
HEATでは登録料や年会費などの固定費が一切かからず、サービスを使った分だけ支払いが発生します。欲しい時に欲しいだけ指導を受けられるので、経済的にも安心してスキルアップできます。
ご利用の流れ
サービスご利用前にお申し込みを完了してください。必要な情報を入力して最終確認をした後に、「HEATに登録する」をクリックすると完了です。
支払い情報を登録したら、チャットで質問を送信してください。相談内容に応じて適切なメンターをお繋ぎいたします。
メンターとのマッチングが完了したら、ご登録されたメールアドレスに通知いたします。その後、HEAT上でメンターと1対1で相談いただけます。
相談内容が解決したら、対応したメンターを5段階で評価できます。回答に分からない点があれば、何度でも返信できます。
「こんなことを聞いてもいいのかな？」「誰に相談したらいいんだろう？」スポーツに関するそんな悩みを経験豊富なメンターに気軽で相談できます。営業時間を問わず深夜でもチャットで簡単に質問できるので、忙しい人や誰にも知られたくない悩みがある人でも安心して相談できます。
よくあるご質問
- 対応している競技の種類はなんですか？
HEATでは、サッカー、野球、バスケットボール、バレーボール、テニス、ソフトテニス、水泳、アーチェリー、ダーツ、バドミントン、スピードスケートに対応しています。また、理学療法士資格をもったメンターによるリハビリ相談やアスレチックトレーナーによる体づくり相談（フィジカル）にも対応しています。その他競技についても、メンターの採用が完了次第対応開始します。
- サービスの利用料金はいくらですか？
HEATでは、入会費や年会費といった基本料金は一切かかりません。
メンティーはメンターに対してチャットメッセージを送信した回数に応じて費用が発生します。
相談1件あたりの相場は400〜500円になりますが、送信したメッセージ数により変動します。- どのようにしてチャット相談を開始できますか？
サービスにログインし、ダッシュボード画面から新しいチャット相談を開始できます。
- チャットの対応時間は？
チャットの送信は24時間いつでも可能です。
メンターの返信対応時間はそれぞれ異なりますが、一般的に9:00〜18:00が多いです。- 親もサービスを利用できますか？
はい、お子様のスポーツ活動をサポートするために当サービスを利用してメンターに相談することができます。
- 社会人もサービスを利用できますか？
はい、HEATはスポーツに取り組むすべての方に向けたサービスです。
「趣味で取り組んでいるが最近伸び悩んでいる」「社内球技大会に備えたい」といった方のご利用も大歓迎です。